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Descríbenos el incendio y ponemos fecha a la peritación

Puedes llamarnos al 936 940 451, escribirnos por WhatsApp al 690 220 944 o mandarnos un correo a tarragona@fixorex.com.es. Si el incendio es reciente y el inmueble sigue con humo, con agua o con instalaciones sin revisar, lo más útil es el teléfono: te indicamos qué no tocar y qué no encender para no agravar el daño mientras organizamos la visita. Si prefieres escribir, cuéntanos qué ha ardido y con qué material, en qué tipo de inmueble, en qué planta, si el humo ha alcanzado escalera, patio, conductos o naves contiguas y si hay maquinaria, cuadros eléctricos o equipamiento electrónico en la zona afectada.

Con esos datos ya podemos anticipar qué residuo esperamos encontrar y qué medios tenemos que cargar. Trabajamos en Tarragona ciudad y en los municipios del Camp, y estamos acostumbrados a hablar directamente con administradores de fincas, con responsables de mantenimiento y con peritos de compañía si nos autorizas a hacerlo. Aquí tienes el detalle de lo que hacemos.

Cuatro datos y te orientamos el mismo día

En el formulario indícanos qué tipo de inmueble es, qué material ha ardido, cuándo ocurrió, si hubo agua de extinción y si el humo ha llegado a otras viviendas, a zonas comunes o a instalaciones vecinas. Añade, si lo sabes, si en la zona afectada hay cuadros eléctricos, instrumentación, informática o maquinaria: eso cambia por completo la prioridad de la intervención, porque la corrosión no espera a que se resuelva la parte estética.

Con esa información preparamos la visita con los medios correctos y no perdemos un desplazamiento. Si el siniestro afecta a una comunidad de vecinos, dinos cuántas viviendas crees que están implicadas y si hay administrador designado, y si es una actividad, cuántos días llevas parado. No cobramos por desplazarnos a valorar el daño en la ciudad de Tarragona ni en los municipios del Camp, pero tampoco lo usamos como reclamo publicitario: nos parece lo mínimo antes de poder darte un presupuesto que tenga sentido.

Qué ocurre desde que nos llamas

Cuando llamas, lo primero que hacemos es escucharte y decirte qué no tocar y qué no encender, porque en las horas siguientes al fuego se cometen los errores que después ya no se deshacen: mojar un depósito seco, frotar una mancha ámbar o arrancar un equipo con residuo ácido dentro. A continuación fijamos la visita de peritación, que concertamos en veinticuatro a cuarenta y ocho horas.

En esa visita recorremos el inmueble, seguimos la ruta del humo, hacemos test de limpieza sobre cada soporte, inventariamos los equipos expuestos y levantamos el mapa de daño. Con eso te entregamos el informe de alcance y un presupuesto cerrado, ya sin sorpresas, que puedes trasladar a tu perito. Si lo aceptas, planificamos la obra, coordinamos accesos y cerramos con la verificación del aire y el acta de entrega.

Qué gana un siniestro cuando alguien lo mide primero

Antes de escribirnos